特定商取法に基づく表記

<はじめに>

個人情報を適切に取り扱うことが企業としての社会的責務であると認識し、以下のとおり方針を定めています。

個人情報管理責任者を設置し、個人情報保護に関する全社的な施策の推進を行うとともに、管理責任者を定め、個人情報保護のための適切な管理体制を確立します。
『個人情報管理規程』等の社内規程を定めそれらを遵守するとともに、従業員に対する教育啓蒙活動を実施します。
個人情報を業務上必要な範囲に限り、適法・公正な手段により取得します。
取得した個人情報を、当社ウェブサイトにおいて公表する利用目的または取得時に明示する利用目的の達成に必要な範囲においてのみ利用します。
個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、管理組織体制および情報通信技術の両面から合理的な安全対策を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改竄、漏洩等の防止に努めます。
業務上取り扱う個人データを、原則として第三者に提供しません。業務上の必要により第三者に提供するときは、個人情報保護法第23条第1項各号に該当する場合又は事前に守秘義務契約を締結したうえで業務を委託する場合を除き、本人の同意を得るものとします。
個人情報保護法に定める保有個人データの開示、訂正等の請求に適切に対応します。
なお、開示、訂正等の請求手続きの詳細については、当社ウェブサイトにおいて公表します。
個人情報の取り扱いに関する苦情について適切かつ迅速に対応します。苦情の受付窓口は、当社ウェブサイトにおいて公表します。
個人情報保護法およびその関連法令ならびに行政機関その他が特に定めた規範、ガイドライン等を遵守すると共に、この方針をはじめとする個人情報の保護およびその取り扱いにつき、継続的に改善します。

<利用目的について>

当社では、個人情報を下記の目的で利用いたします。ご本人の同意を得ない限り、下記以外の目的では利用いたしません。

注文内容や発送方法に関するご連絡や確認をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
お客様への商品発送および代金請求のために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
商品・サービスの充実を図るため、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
ダイレクトメール、メールマガジンなどによるキャンペーン、商品、サービスなど各種情報のご案内をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
お客様からのご要望、お問い合わせなどへの対応のために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

<利用目的の変更について>

利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、この場合は本人に通知、または公表いたします。

<個人情報の安全管理について>

当社では個人情報保護法やガイドラインに従って個人情報管理規程を定め、個人情報管理責任者を設置することで、個人データの漏えい、滅失、き損の防止に努めるとともに、個人データの安全管理のための措置を講じてまいります。 当社では以下の体制で個人情報を管理いたします。

個人情報の利用を、業務上必要な社員だけに制限し、当該社員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得いたします。
システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施いたします。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理いたします。
サービスに支障がないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除いたします。

<個人情報の開示・提供について>

(1)第三者への開示について

前述の<利用目的について>において明示した目的を達成するために、個人情報を業務委託先へ開示・提供する場合には、業務委託先と秘密保持に関する契約を締結いたします。ご本人の同意を得ない限り、前述以外の目的のために個人情報を第三者へ提供することはございません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

法令に基づき裁判所や警察などの公的機関から要請があった場合
法令に特別の規定がある場合
お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることが出来ない場合
法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

(2)お客様ご本人による開示情報の請求先について

お客様ご本人から当社の保有する個人情報に関し、開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。開示のご請求は、当社所定の請求書(下記「A」)に、下記「B」~「D」に定める必要書類および手数料を同封の上、次の宛先に郵送によりご請求ください。なお、直接ご来社いただいてのご請求、郵送以外の方法によるご請求はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

〒103-0004
東京都中央区東日本橋一丁目1番5号
ヒューリック東日本橋ビル
株式会社エス・ディー・エス バイオテック
Eコマースプロジェクト 宛

A. 当社所定の請求書
当社所定の請求書は、ご請求の種別ごとに次のとおりですので、ダウンロード・印刷のうえ、所定事項にすべてご記入いただき、「B」~「D」に定める必要書類および手数料を同封して、上記宛先にご郵送ください。
→ 個人情報の利用目的通知請求書
→ 個人情報の開示請求書
B. 本人確認のための書類
本人になりすました第三者への個人情報の漏洩や不正な改竄等を防止するため、ご請求にあたり本人であることを確認するための書類が必要となります。本人確認書類として、ご本人の運転免許証、健康保険証またはパスポートいずれか1点のコピーを、「A」の請求書と合わせてお送りください。なお、いずれもご本人のお名前および住所の記載されている部分が必要となります。
C. 代理人によるご請求の場合の必要書類
ご請求をされる方が、本人の親権者もしくは未成年後見人である場合、法定後見制度における補助人・保佐人・成年後見人もしくは任意後見制度における任意後見人(以下、合わせて「法定代理人」といいます。)である場合、または本人が委任した代理人である場合、「B」の確認書類に加えて次の書類をお送りください。

1.法定代理人の場合

a) 法定代理権があることを確認するための書類
 親権者:戸籍謄本又は扶養家族が記入された保険証のコピー1通
 未成年者後見人:本人の戸籍謄本1通
 補助人、保佐人、成年後見人又は任意後見人:後見登記事項証明書(法務局発行)1通
b) 法定代理人自身の本人確認書類(「B」と同様)1通

2.委任した代理人の場合

a) 当社所定の委任状(ダウンロード・印刷してご利用ください)1通
b) 本人の印鑑証明書(3ヶ月以内に発行されたもの)1通
c) 代理人自身の本人確認書類(「B」と同様)1通

D. 手数料
保有個人データの開示または利用目的の通知にかかる手数料は、次のとおりとさせていただきます。
・手数料:1回のご請求毎に840円(税込)
・支払方法:840円分の郵便切手を申請書類に同封してください。
E. ご請求に対する回答方法
請求書記載の本人住所宛に書面によってご回答いたします。
F. 書類に不備がある場合の対応
次の場合には、当社からの書類等の再提出や追加が必要である旨をご連絡いたします。ご連絡から2週間以内に、当社が指定した項目(書類の再提出等)がなされないとき(当社に到着しない場合も含みます。)は、ご請求がなかったものとして対応させていただきます。その場合におきましても所定の手数料をいただきますので、あらかじめご了承ください。
1.申請書において、必要事項の未記入等の不備がある場合
2.本人確認書類が同封されていない、または不備がある場合
3.「C」の書類の一部または全部が同封されていない、または不備がある場合
4.「D」の手数料(郵便切手)が同封されていない、または不足している場合

当ホームページの個人情報に関するお問い合わせについては、次の窓口までご連絡ください。直接ご来社いただいての対応はいたしかねますので、ご了承ください。

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家庭園芸救急箱 個人情報に関するお問い合わせ先
E-mail:info@engei99.com
TEL:03-5825-5508
受付時間:月~金9:30~17:30(祝日及び当社休業日を除く)

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