ショッピングガイド

このページは当店で正しくお買い物いただくための、お買い物ガイドです。
基本的なお買い物の流れをはじめ、ご理解していただきたいこと、ご利用していただきたいこと等を詳しくまとめてあります。
初めて当店をご利用になる方は、是非ご一読下さいませ。

◎送料・配送方法

全国一律 350円(税込) <但し、北海道600円九州600円沖縄800円
宅急便にてお届けいたします。(ヤマト運輸)
*商品の配送は日本国内のみとさせていただきます。
*ご購入金額にかかわらず、送料は頂戴いたします。

日時指定について
・到着日のご指定はできません。
・時間指定は下記よりお選びいただけます。
[午前中][12~14時][14~16時][16~18時][18~20時][20~21時]

【ショッピングの流れ】
◎ご注文の流れ

Step1. 商品をカートに入れる

まず商品が決まりましたら、個数を選択して「カートに入れる」ボタンをクリックし、商品をカートに入れます。
ここで、ショッピングカートの内容が表示されます。
内容に間違いがないことを確認しましたら、「購入手続きへ」ボタンをクリックして注文画面へ進みます。
*一度に複数の商品をご購入される場合は、全ての商品を選択したのちに「購入手続きへ」のボタンをクリックしてください。

Step2. ログイン or 会員登録等

会員の方はID及びパスワードをご入力のうえ、ログインしてください。
会員でない方は、新規会員登録を行っていただくか、「会員手続きをせずに購入手続きに進む」にお進みください。
(※会員登録をしなくてもお買い物することは出来ます。)

画面のフォームの説明にしたがって登録をすませますと、会員登録完了画面が出ますので、
「購入手続きへ」ボタンをクリックし、商品を確認後、再度「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。

Step3. お届け先の指定

会員登録されたお客様は、ご登録いただきましたご住所が表示されます。
別のご住所にお届けの場合は、「新しいお届け先を追加する」、複数のお届け先がある場合は「複数のお届け先に送る」を選択してください。
会員登録されずにお買い物されるお客様は、画面のフォームの説明にしたがってお客様のご住所やお届け先などをご入力ください。

Step4. お支払い方法・お届け時間等の指定

お支払い方法をお選びください。
クレジットカード払い、代金引換、お届け時カード払い、お届け時電子マネー払いからお選びいただけます。

お届け時間の指定ができます。
[午前中][12~14時][14~16時][16~18時][18~20時][20~21時]からご希望のお時間帯をお選びください。

Step5. ご入力内容のご確認

ご注文の商品、お届け先ご住所、決済方法が表示されます。
当店に送られてきます大切な情報です。お間違えのないよう、しっかりとご確認ください。
ご確認できましたら、「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックしてください。

Step6. ご注文完了

これでご注文は終了です。

【クレジットカードによるお支払いを選択された場合】
「クレジットカードでのお支払い手続きへお進みください。」という表示がでますので、必ず「クレジットカードお支払い手続きへ」ボタンをクリックし、ヤマトフィナンシャルサイト内のクロネコWebコレクトにてお支払い手続きを完了してください。

クレジットカードお支払い手続きをなされずにプラウザを閉じてしまうと、お支払い手続きが完了せず、注文が確定いたしません。
この場合、ご注文確認メールが届いた後に、別途注文が確定していない旨をメールにてご連絡いたします。
その際には、大変申し訳ございませんが、再度最初からご購入手続きを行ってくださいますよう、お願い申し上げます。

Step7.ご注文確認メール

ご注文後、自動返信メールがお客様のメールアドレスに届きます。
万が一、24時間以上経過いたしましても自動返信メールが届かない場合は、大変お手数ではありますが、
ページトップのお問い合せフォームにてその旨ご連絡下さいませ。

商品の配送時にメールにて商品発送のお知らせをしております。
その際、お客様のもとには送信者「ヤマト運輸株式会社」,件名「お荷物お届けのご案内」でメールが届きますが、
これら全てはヤマト運輸株式会社のメール送信システムを使い、当店から送信させて頂いているものです。
お客様の個人情報の管理は全て当店で行っておりますのでご安心ください。
(但し、お客様のカード情報につきましては、ヤマトフィナンシャル(株)の管理となります。)
また、このメールに記載の伝票番号をもとに、お届け予定日時変更の手続きが行えますので、変更の際には、是非こちらをご利用ください。
こちらの手続きはヤマト運輸株式会社のサイトより、お客様ご本人で行っていただきます。

◎お支払い方法

【先払い】

クレジットカード
ヤマト運輸のクロネコWebコレクト クレジットカードサービスにてカードによるお支払いが可能となっております。
手数料: 無料
*詳しくは下記のクロネコWebコレクトについての事項をお読みください。

クレジットカード払い
クロネコWebコレクトについて


【後払い】

代金引換
商品受け取りの際に、配達員へ代金を現金でお支払い下さい。
手数料: 一律315円


お届け時クレジットカード払い
商品受け取りの際に、配達員へ代金を下記のクレジットカードにてお支払い下さい。
手数料: 一律315円

クレジットカード払い


お届け時電子マネー払い
商品受け取りの際に、配達員へ代金を下記の電子マネーにてお支払い下さい。
手数料: 一律315円

クレジットカード払い


◎クロネコWebコレクトについて

クロネコWebコレクトはヤマト運輸による宅急便とクレジットカードのお支払いが一緒になった、全く新しい決済サービスです。
商品が確実に発送されたことをヤマト運輸で確認した後に、代金ご請求の手続きを行いますので、商品が届かないうちにクレジットカード会社から代金を引き落とされる心配がありません。

【サービスのメリット】
・自宅のパソコン上でお支払いが完了します。
・商品発送前にクレジットカード会社から代金を引き落とされることがないので安心です。
・クロネコWebコレクトに入力されたクレジットカードの情報は当店には残らないので安心です。
・複数のカード会社の選択ができ、分割やリボ払も可能です(対応していないカードもあります)。
・SSLに対応していますので、安心してご利用いただけます。

【ご利用可能なクレジットカード】

クレジットカード払い

【クロネコWebコレクト(クレジットカード払い)利用によるお支払いの流れ】

Step1≫

ご注文の際、お支払い方法で『クレジットカード払い(クロネコWebコレクト クレジットカード払い)』を選択します。
(注:ご注文時にはまだクレジットカード番号のご記入は必要ありません。)

Step2≫

最後に「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックしますと、「クレジットカードでのお支払い手続きへお進みください。」という表示がでますので、「クレジットカードお支払い手続きへ」ボタンをクリックし、 支払いの手続きに必要な情報入力は全てこちらのフォームにて行っていただきます。(*SSLに対応しておりますので、安心してご入力ください)。

(注意)ご注文後手続き完了後、クレジットカードお支払い手続きをなされずにプラウザを閉じてしまこの場合、ご注文確認メールが届いた後に、別途注文が確定していない旨をメールにてご連絡いたします。その際には、大変申し訳ございませんが、再度最初からご購入手続きを行ってくださいますよう、お願い申し上げます。

Step3≫

手続き完了後、すぐに「クロネコWebコレクト」より、手続き完了をお知らせする自動返信メールがお客様のメールアドレスに届きますので、ご確認くださいませ。

クロネコWebコレクトのシステムについてもっと詳しくお知りになりたい方はヤマトフィナンシャル(株)のHP内にも詳細がございますので、そちらをご覧ください。

◎返品・交換について

1.返品、交換期限について

商品管理には細心の注意を払っておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いたときや、商品の破損など品質上の問題があった場合は、商品到着後8日以内にページトップの「お問い合わせ」にて弊社担当者までご連絡ください。
未使用の商品に限り、速やかに新品と交換させていただきます。
なお、その際の返品の送料につきましては、弊社が負担させていただきます。

【ご注意】必ず、ご返送前にご連絡ください。事前に連絡の無い場合、返品・交換はお断りさせていただくことがあります。

2.お客様のご都合による返品・交換について

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換については一切ご遠慮願うことをご了承ください。
また、お客様の長期ご不在等により商品をお届けできず、配送業者から返品された場合は、返品配送代金を含め実費をご請求させていただきますので予めご了承ください。
代金引換払いご指定のお客様は、発送後7日間が配送業者のお預かり期限となり、その後返品扱いとなります。

◎お問い合せ

お問い合せ、ご意見はページトップの「お問い合わせ」にお願いいたします。